En tiempo de crisis en cuando más tienes que activarte con tu MARCA PERSONAL y mentalizarte para seguir brillando.
La crisis más potente que un virus es el miedo, la desesperación, la ignorancia, la indiferencia, el egoísmo y la resistencia a cambiar.
En cualquier tiempo y sobre todo en los de “crisis” es cuando más necesitamos mantener la clama, doblar esfuerzos, repensar y pensar distinto a como veníamos pensando antes de la crisis, y sobre todo, abrazar nuestra marca, mantenernos conectados con nuestra audiencia y amplificar nuestros beneficios para ACOMPAÑAR A NUESTRO PÚBLICO en tiempos difíciles ya sea innovando, reinventando o creando algo nuevo.
Aunque a mí no me gusta hablar de crisis para no atraerla, y porque prefiero enfocar mis energías y pensamientos en pensamientos de progreso, abundancia y oportunidad, es una realidad que en mi país hay una contracción económica y todos estamos de una manera u otra, sintiéndola y viviéndola.
Comercios que cierran. Departamentos que se reducen a lo mínimo indispensable en “recurso humano”. Carteras de clientes que no crecen, que no invierten. Se reduce la inversión en publicidad. Menos recursos para invertir en nada que no sean los gastos fijos… en fin, hay desaceleración económica y todos comienzan a hablar de crisis: solo algunos, los más astutos, los valientes, los conquistadores comenzamos a hablar de oportunidades y más que hablar, HACER.
Lo que mi maestro Albert Einstein dice sobre la crisis:
“No pretendamos que las cosas cambien, si siempre hacemos lo mismo.
La crisis, es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países, porque la crisis trae progresos.
La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura.
Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias.
Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar superado.
Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias, violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones.
La verdadera crisis, es la crisis de la incompetencia.
El inconveniente de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones.
Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía. Sin crisis no hay méritos.
Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.
Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo.
En vez de esto, trabajemos duro.
Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora, que es la tragedia de no querer luchar…”
Woooohoooo!
Lo primero que tienes que hacer es DEJAR DE HABLAR de crisis y comenzar a ver posibilidades, y hablar de oportunidades.
Las personas en la crisis están:
- Más abiertas a nuevas propuestas.
- A favor de quienes innovan con una propuesta que le otorgue valor
- Buscando marcas que las acompañen, las entiendan y se preocupen MAS por ellas.
Lo segundo es hacerte preguntas como estas: ¿qué puedo hacer yo con lo que tengo hoy para innovar lo que hago? ¿qué puedo crear yo que no haya creado nadie y que le sirva a mi cliente, a mi público, a mi negocio? ¿a quién conozco yo que pueda ayudar con lo que yo sé hacer?
LO MÁS DIFICIL ES TOMAR RIESGOS, SOLTAR – DEJAR IR Y PROBAR COSAS NUEVAS.
Es por ello que en la crisis muchas marcas desaparecen y muy pocas marcas destacan.
En una situación difícil las marcas que destacan son las marcas que siguen invirtiendo en comunicación y publicidad, las que se apoyan en su PROPUESTA DE VALOR, las que se atreven a innovar, a destacar y a hacer algo diferente que nadie más esté haciendo!
El mejor momento de hacer algo es cuando pierdes el miedo y cuando haces algo PARA MANTENER LA CONFIANZA DE TU PUBLICO o cuando haces algo que nadie más está haciendo.
Las marcas que destacan en momentos de crisis hacen esto:
- No dejan de comunicarse
- No se esconden
- No dejan de invertir recursos
- No pierden la conexión con su público
- No venden, sino que comienzan a servir, ayudar, aportar valor
- No se dejan absorber por la situación
- No están pendiente de la competencia, están pendientes de mejorar sus propias competencias
- No están vigilantes de lo que hace la competencia, sino de lo quiere y necesita su audiencia
- Se alejan de personas y situaciones que limitan su creatividad y capacidad de acción
- No no se esconden en su zona de confort
- Se preparan para el “come back” cuando la crisis termine
- Hablan con su gente
- Se mantienen presente y actualizados y con un OPTIMISMO obsesivo.
- No esperan que pase la situación, CREAN UNA NUEVA SITUACION
- Evitan asumir que la crisis económica es la excusa para justificar el descuido de su marca o desmejorar su calidad, servicio o product
Y lo tercero y último que puedes hacer para seguir brillando durante la crisis es abrazar la propuesta de valor de tu marca y amplificarla: eso que te hace relevante, único, diferente y por lo cual te eligen, te escogen y te recuerdan. Darle argumentos a tus clientes sobre el valor de tu marca y por qué tu producto o servicio lo vale y no tendrás que negociar o bajar precio.
ACCION PODEROSA:
Escribe en un papel: las razones por las cuales tu marca vale, los beneficios que aporta a tu audiencia y apréndetelas muy bien.
Vamos a aportar valor, vamos a servir con lo que hacemos, salgamos a compartir, a tranquilizar a nuestro público, a darle confianza a nuestros equipos, salgamos a cooperar, a sembrar optimismo y ayudar con lo que podamos — con o sin crisis, es tiempo de adaptarse, de reinventarse y hacer cosas que no hemos hecho antes — las marcas personales que brillen y destaquen y que se pongan al lado de sus audiencias, entiendan sus necesidades y no se dejen llevar por la apatía, la rutina y la falta de innovación serán las más favorecidas con la mejor moneda que el consumidor y la audiencia puede pagar: su FIDELIDAD.
Recuerda… hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto, trabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora, que es la tragedia de no querer brillar y luchar…”
ANTES QUE TE VAYAS
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Recuerda mantén la calma ???? No dejes que el miedo se apodere de tus acciones y decisiones.
Manténte presente, actualizado, involucrado y no desaparezcas.
Esto también pasará.
P.s. Si te gustó me gustaría saberlo.
Si te gustó, me gustaría saber qué fue lo que más te gustó.
Si te gustó, compártelo para que otros se beneficien de esto y multipliquemos lo bueno y lo positivo.
Hay crisis pero tú y yo vemos oportunidades.
¡Hasta la próxima!
Gracias
Hola Yael
Muy atinado este artículo, no somos fulanito el de la empresa tal, somos la marca que creamos día a día, nuestro trabajo habla por nosotros.
Gracias por estos artículos!
Muy buen articulo
Excelete articulo,
Me gusto mucho, me impulsa a seguir adelante.
Me fascinó, sencillamente en el blanco!! Gracias por compartirlo.
Me alegra ! gracias por compartirme….. a brillar!
¡Excelente!
¿A querer dedicas? A ser libremente feliz!
Reblogueó esto en Yael Bern.
Trabajaré en ello, a Brillar se ha dicho!!! 🙂
Gracias Yael por tus atinados artículos, es muy cierto lo que dices
Es el momento de brillar, hay oportunidades.
Mega Abrazo
Gracias Yael!
Sigo enfocando mi energía en mis propósitos! ❤
Wao! Que artículo tan poderoso.